Filhos usam da criatividade para agradar as mães
O amor de mãe e dos filhos – de forma recíproca – não tem preço. E o Dia das Mães, nesse domingo 10, será mais uma prova viva dessa ligação umbilical entre as duas partes
Por: Lício Ferreira
O amor de mãe e dos filhos – de forma recíproca – não tem preço. E o Dia das Mães, nesse domingo 10, será mais uma prova viva dessa ligação umbilical entre as duas partes. Mesmo diante da condição de quarentena/isolamento social – imposta por conta da pandemia de COVID-19 -, as comemorações não passarão em brancas nuvens. Quer apostar? Os principais sentimentos relacionados ao Dia das Mães são: amor, gratidão e felicidade, respectivamente.
Como alguns filhos – os menos abastados – não têm condições para comprar no cartão de crédito nos shoppings, é nessa hora que a vontade de agradar se une à criatividade para que o presente venha a acontecer. Por absoluta falta de tempo, pois está na atuando como radialista, a jovem Cris Barbosa, residente em Mata de São João, litoral norte de Salvador, está unindo todos os esforços para agradar sua mãe Maria Domingas. “Vou dar a ela uma bela cesta de café da manhã neste domingo. E, como a gente mora junto, vou postar nas redes sociais, que ela acessa, uma surpresa muito especial. Pena que eu não posso declinar a ação!”
ORELHA A ORELHA
Para quem trabalha com esse tipo de prestação de serviços, o Dia das Mães está provando riso de ‘orelha a orelha’. Se, em tempos normais, as vendas de cestas já são altas e significativas, trazendo bons rendimentos. Em tempos de pandemia do coronavirus as vendas não poderiam ser diferentes atingindo picos estratosféricos deixando os donos comemorando. Uma dessas pessoas é Nailane Cristina dos Santos, proprietária da ‘comprecestasonline’ que não tinha tempo sequer para atender a nossa reportagem. “Moço, aqui está um corre-corre. E graças à Deus temos muito trabalho pela frente”.
Atendendo pelo telefone comercial 71-3398-7386 Nailane tentou lembrar dos preços. Mas, para não entregar valores errados, sugeriu que fôssemos consultar o site da empresa. As vendas são totalmente online e o atendimento é por delivery. Até o meio dia desta quinta-feira ela garantiu que mais de 100 cestas já tinham sido vendidas. E que um outro pacote igual de pedidos estava sendo solicitado. No site lá estão os preços: Arranjos de rosas vermelhas com astromélias amarelas custam R$89,99; baú-mimo com produtos do café da manhã custa R$ 124,99; almofadas com canecas personalizadas ficam por R$ 54,99; enquanto uma meia dúzia de rosas, em buquê, sai por R$ 59,99.
PESQUISA RÁPIDA
Em pesquisa por telefone a empresa MindMiners conseguiu registrar a seguinte amostra ouvindo 600 pessoas, de todas as classes sociais, de faixas etárias; das 5 regiões do Brasil.
Juntas elas responderam a que as principais formas de comemoração serão por meio da compra de presentes (65%) e da realização de refeições especiais em casa (60%). No período levantado apenas 6% já havia comprado os presentes que pretende entregar nesta data maior. Por outro lado, 63% ainda pretendiam comprar as lembranças. Já 25% afirmaram que irão esperar por um outro momento para comprar os presentes. Além das próprias mães, os respondentes disseram que pessoas outras serão escolhidas, sendo 18% sogras e 17% esposa/namorada/companheira.
Entre os principais presentes para oferecer no Dia das Mães estão: Cosméticos/Perfumes, Roupas e Acessórios de vestuário (relógio, pulseira, brincos, colares, etc). A maior parte (42%) disse que pretende gastar entre R$50,00 e R$100,00. E 19% delas garantiram que vão investir um pouco mais, cerca de R$201,00 nessa data tão especial.
MODALIDADES DE VENDAS
Ouvido pela Tribuna da Bahia, o presidente regional da Associação Brasileira de Shoppings Centers (Abrasce), Edson Piaggio disse que a instituição que ele representa vem procurando, nesse período crítico, facilitar o quanto pode a vida dos clientes e mitigar os prejuízos dos empreendedores que, há quase 60 dias, estão com as portas de suas lojas completamente fechadas por decreto municipal. “Não é a totalidade das lojas que está nas vendas online. Mas a adesão voluntaria vem crescendo dia após dia!”.
Entre as modalidades mais utilizadas nas vendas do Dia das Mães, o diretor da Abrasce cita a ‘ take-way’ (pagou-levou). Nessa, o cliente entra no site dos shoppings; acessa a loja que procura para fazer suas compras; e adquire seu produto desejado. A entrega será feita no espaço do estacionamento definido pelo lojista. O pagamento será feito por cartão. Não pode haver dinheiro em espécie. Os bens adquiridos devem caber no próprio veículo do cliente. Em casos de compras maiores em volumes, a loja faz a entrega, em casa, no modo delivery.
Edson Piaggio disse, ainda, que as expectativas, com essa data – a segunda maior no calendário comercial – era de vendas superiores a 7% em relação ao ano anterior. Mas, com esta situação de momento, não quer dar nenhuma estimativa de vendas. “A tendência do cliente na compra do presente para o Dia das Mães tem sido a de procurar lojas, onde ele já tem um bom relacionamento de compras, inclusive, sabe até quem é a vendedora e o número pessoal que ela poderá atender”, completa.
Presidente do Sindicato dos Lojistas do Estado da Bahia, Paulo Mota abriu a conversa, por telefone, expondo uma preocupação. O pós-venda “No caso do presente seja um vestido, um sapato ou peças intimas, como poderá haver a troca, em razão do coronavírus devido ao risco de contágio? Como o lojista vai processar essa troca? Essa relação consumidor–lojista nos preocupa especialmente por causa do comportamento de alguns consumidores que buscam o Procon apenas para nos prejudicar. O que pode nos trazer mais danos do que receitas”. Antes de finalizar foi taxativo: “A ideia das vendas online é positiva!”
Fonte;Tribuna da Bahia, Salvador
Foto: Reprodução
