Prefeitura de Itabuna elabora documento para unificação das ouvidoras municipais

Titular da SESOP, Humberto Mattos, se reuniu com ouvidores municipais – Foto Pedro Augusto.

A Secretaria de Segurança e Ordem Pública (SESOP) se reuniu com  técnicos e representantes da  Agência  de Regulação, Controle e Fiscalização  dos Serviços Públicos do Municipal (ARSEPI),  Emasa e da Ouvidoria Geral do Município. O objetivo foi a elaboração de Termo de Cooperação Técnica visando a unificação das ouvidorias  municipais da Prefeitura de Itabuna.

Na manhã desta quarta-feira, dia 27, aconteceu o encontro que contou com a participação de ouvidores da Emasa, Ouvidoria Geral da Prefeitura, ARSEPI e da Guarda Civil  Municipal.

O titular da SESOP, Humberto Mattos, idealizador da proposta, explicou que a  mudança tem o objetivo de concentrar em um único espaço físico as demais ouvidorias municipais para melhor integração, otimização  e eficiência na prestação de serviços à comunidade itabunense.

Humberto acrescentou que a Ouvidoria Municipal Unificada (OMU) terá importante papel no controle externo da Administração Municipal, compilação de dados e possíveis reclamações do público, e, principalmente, a agilização e a transparência  do serviço publico. “Isso permitirá dar subsídios ao prefeito Augusto Castro para a tomada de decisões, voltadas para uma gestão ainda mais dinâmica e eficiente”, afirmou o secretário.

Para completar, o titular da SESOP confirmou  que a Ouvidoria possibilitará ainda a participação dos cidadãos e o aprimoramento do controle social do poder público, garantindo os direitos de cidadania, por meio do diálogo e da prestação de contas.

Para o representante da Emasa, João Marcos, “a ideia da unificação das ouvidorias é uma proposta inovadora que contribuirá para melhor resolutividade no serviço público municipal em Itabuna”.
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Departamento de Comunicação Social
Prefeitura de Itabuna

27.07.2022